Managed Services

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Gestione dell’infrastrutture IT

Erprise eroga servizi professionali a valore aggiunto che assicurano la gestione dell’infrastruttura su cui i Clienti basano il proprio business, con conseguente saving e controllo dei costi.
Questi servizi comprendono attività di:

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  • Project Management
  • Monitoraggio e gestione Remota
    • Erprise Proactive Monitoring
  • Real Time & Historical Data Collection / Monitoring
  • Test periodico delle linee di backup
  • Presidio presso i Clienti
  • Servizi proattivi
  • Performance Management
  • Threshold Management
  • Trap & Syslog Collection
  • Reporting delle attività elencate

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“EPM” – Erprise Proactive Monitoring

EPMè una piattaforma di controllo e monitoraggio in alta affidabilità di ogni parametro e nodo vitale dei sistemi IT, realizzata con software Open Source nel rispetto dei più avanzati standard IT. EPM è personalizzabile attraverso l’utilizzo dei linguaggi di programmazione Perl e C.

Questo software viene sfruttato dagli IT manager per la sua versatilità e per la facilità di utilizzo nel controllo degli apparati di rete, sia Server Windows che Linux, sia stampanti che altri apparati connessi alla rete.

EPM è progettato per i punti di accesso WAN, i controller WLAN, router e switch, è ideale per il monitoraggio di medie dimensioni e per installazioni su larga scala:

  • Monitoraggio scalabile da 25 a 10000 dispositivi
  • Soluzione basata su browser, accessibile anche da smartphone
  • Trigger regolabili per avvisi e notifiche
  • Gestione utenti, ruoli e diritti; registri delle modifiche
  • Raggruppamento dei dispositivi con strutture di cartelle configurabili o topologie

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